Incident ou arbitrage critique ? Préservez les preuves, qualifiez le périmètre, évitez les décisions irréversibles.Voir la conduite de crise
Ressources décisionnelles

Des supports pour décider vite, sans improviser.

La cybersécurité ne se résume pas à une liste d’outils. En situation réelle, il faut qualifier le risque, préserver les preuves, arbitrer les priorités et donner à la direction une lecture claire.

Cette page rassemble les repères Forterys pour préparer un comité, une crise, un audit, une analyse de risques, une trajectoire PCA/PRA ou une remédiation priorisée.

DG / DAF DSI / RSSI DPO / Juridique Métiers critiques
Orientation rapide

De quel support de décision avez-vous besoin ?

Chaque ressource doit répondre à une décision concrète : bloquer une opération, notifier, investir, restaurer, prioriser ou formaliser un risque.

01

Incident ou suspicion

Comprendre ce qui s’est passé, éviter la destruction de preuves, organiser la réponse et décider quoi couper, restaurer ou surveiller.

Conduite de crise
02

Audit ou maturité

Obtenir une photographie exploitable, hiérarchiser les écarts et distinguer les sujets critiques des améliorations secondaires.

Audit cyber
03

Risque & arbitrage

Relier menaces, scénarios, impacts métier, vraisemblance, mesures existantes et décisions budgétaires.

Analyse de risques
04

Continuité

Identifier les activités prioritaires, les délais acceptables, les dépendances, les sauvegardes et la capacité réelle de reprise.

PCA / PRA / BIA
05

Conformité & gouvernance

Transformer les obligations RGPD, contractuelles, assurance ou clients en responsabilités, preuves et processus suivables.

Gouvernance SSI
06

Remédiation

Passer d’une liste de vulnérabilités à une trajectoire priorisée, défendable et compatible avec les contraintes opérationnelles.

Remédiation
Kit comité

Les questions à poser avant de décider.

Ces questions évitent les échanges dispersés. Elles permettent de produire une synthèse exploitable par une direction, un comité de crise, un assureur, un DPO ou un prestataire critique.

Quel est le fait déclencheur ?

Alerte EDR, virement suspect, compte compromis, audit client, exigence assurance, arrêt métier, fuite de données, prestataire exposé.

Quel est l’impact métier crédible ?

Arrêt d’activité, perte financière, indisponibilité, réputation, conformité, litige contractuel, perte de confiance client ou exposition de données.

Quels actifs sont concernés ?

Applications, postes, serveurs, messageries, comptes administrateurs, sauvegardes, SaaS, ERP, paie, facturation, production ou données sensibles.

Quelles preuves sont disponibles ?

Journaux, captures, mails, tickets, horodatages, contrats, alertes, relevés, conversations, exports d’administration et chronologie des actions.

Qui décide, qui exécute, qui valide ?

Direction, DSI, RSSI, DPO, juridique, finance, métiers, communication, prestataires, assurance, hébergeur ou éditeur.

Quel livrable doit sortir ?

Synthèse direction, note de risque, plan de remédiation, matrice d’arbitrage, chronologie d’incident, support comité ou trajectoire PCA/PRA.

Matrices de décision

Des grilles simples pour rendre le risque arbitrable.

Forterys privilégie des supports courts, défendables et exploitables. L’objectif n’est pas de produire du volume, mais de rendre les décisions traçables.

Impact × vraisemblance

Comparer les scénarios selon leur effet métier et leur probabilité raisonnable, sans transformer une hypothèse en certitude.

Criticité des actifs

Classer les systèmes selon leur rôle dans l’activité, les données traitées, les dépendances et le niveau d’exposition.

Continuité d’activité

Relier activités critiques, RTO, RPO, sauvegardes, prestataires, procédures et ordre de reprise.

Remédiation priorisée

Hiérarchiser les actions selon risque, effort, dépendance, coût, délai et visibilité direction.

Preuves & chronologie

Conserver les éléments utiles, identifier les trous, distinguer faits constatés, déclarations et hypothèses.

Décision comité

Formuler les options, les risques résiduels, les arbitrages et les responsabilités pour validation.

Moments critiques

La bonne ressource dépend du moment.

Un incident, un audit, un renouvellement d’assurance ou une revue budgétaire n’appellent pas le même niveau de détail. Le format doit suivre la décision attendue.

Avant incidentcartographie, responsabilités, continuité, sauvegardes, scénarios
Pendant crisechronologie, périmètre, actions immédiates, preuves, communication
Après auditpriorisation, arbitrage, plan de remédiation, suivi de risque résiduel
Avant comitésynthèse direction, options, coûts, risques acceptés ou refusés
Avant contratexigences client, assurance, clauses, preuves de gouvernance
À préparer

Les éléments qui accélèrent le cadrage.

Vous n’avez pas besoin d’avoir un dossier parfait. En revanche, quelques éléments structurés permettent d’éviter un premier échange trop général.

  • chronologie courte des faits ou du besoin ;
  • périmètre : entités, sites, outils, prestataires, applications ;
  • personnes décisionnaires et interlocuteurs techniques ;
  • preuves disponibles ou documents existants ;
  • contrainte de délai : comité, assurance, client, audit, crise ;
  • objectif : comprendre, sécuriser, prouver, prioriser ou arbitrer.
Livrables possibles

Ce que Forterys peut produire.

Synthèse direction

Une lecture courte du risque, des options et des décisions attendues.

Chronologie d’incident

Une reconstruction prudente des faits, actions, preuves et zones d’incertitude.

Matrice de risques

Des scénarios priorisés et exploitables pour arbitrage.

Plan de remédiation

Une trajectoire réaliste, ordonnée et suivable.

Support comité

Un document destiné à expliquer sans noyer les décideurs dans le détail technique.

FAQ décideurs

Questions fréquentes.

Les ressources décisionnelles servent à cadrer, pas à remplacer l’analyse du contexte réel.

Ces ressources remplacent-elles une mission Forterys ?

Non. Elles servent à préparer les bonnes questions. Le diagnostic, l’audit, l’analyse de risques ou le plan de continuité nécessitent une qualification du contexte réel.

Peut-on utiliser ces ressources pour un comité de direction ?

Oui, leur logique est conçue pour aider à structurer un échange de direction : faits, impacts, options, arbitrages, responsabilités et risques résiduels.

Faut-il déjà disposer de journaux ou preuves techniques ?

Non, mais tout élément horodaté aide : captures, e-mails, alertes, tickets, exports, comptes rendus, contrats ou chronologie des décisions déjà prises.

Comment éviter un plan de remédiation trop lourd ?

En reliant chaque action à un risque, un impact, une dépendance et un niveau d’urgence. Les actions non critiques peuvent être planifiées plutôt qu’imposées immédiatement.

La page couvre-t-elle les sujets PCA/PRA et conformité ?

Oui. Les ressources orientent vers les pages PCA/PRA/BIA, gouvernance SSI, RGPD, RSSI/DPO externalisé, audit et remédiation selon le besoin.

À télécharger

Trois outils prêts à l’emploi.

Des supports courts, à la charte Forterys, pour cadrer une crise, structurer un comité de direction ou bâtir une trajectoire de renforcement. Format PDF, libres d’usage interne.

Ces supports aident à préparer les bonnes questions ; ils ne remplacent pas la qualification du contexte réel.

Diagnostic